Optimiser sa mutuelle avec Hélium Gestion Santé

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Face à la complexité croissante des offres de santé, trouver une mutuelle adaptée et rentable devient un véritable casse-tête. Hélium Gestion Santé apparaît comme une solution innovante pour ceux qui souhaitent optimiser leur couverture médicale tout en maîtrisant leur budget.

Avec une approche personnalisée, Hélium Gestion Santé analyse les besoins spécifiques de chaque individu et propose des plans sur mesure. Cette personnalisation permet non seulement de bénéficier des meilleures garanties, mais aussi de réaliser des économies substantielles. Dans un contexte où les dépenses de santé augmentent, cette gestion intelligente et efficace des mutuelles offre un véritable soulagement financier.

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Des solutions innovantes pour optimiser votre mutuelle

Hélium Gestion Santé se distingue par une offre diversifiée, allant du contrat santé au contrat prévoyance. Cette flexibilité permet de répondre aux besoins spécifiques des assurés. L’intégration de professionnels de santé, tels que des opticiens, des dentistes et des prothésistes dentaires, garantit un service complet et de qualité.

Un réseau de professionnels de santé

Hélium propose l’avance des frais de soins auprès de plus de 126 000 professionnels de santé. Cette large couverture simplifie les démarches administratives pour les assurés et assure une prise en charge rapide, notamment grâce à la carte de Tiers-Payant.

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Collaboration avec l’Assurance Maladie

Hélium collabore étroitement avec l’Assurance Maladie, ce qui permet des remboursements rapides et efficaces. Les délais de remboursement sont garantis à 24 heures après réception des flux via télétransmission et à 72 heures après réception des décomptes papier par courrier.

  • 123 millions d’euros de prestations santé remboursées en 2015
  • 86% de clients satisfaits par la gestion de leurs prestations en assurance santé

Une clientèle diversifiée

Hélium compte parmi ses clients des assureurs, des entreprises, des courtiers et des assurés. Cette diversité témoigne de la fiabilité et de la qualité des services proposés. Le service client, disponible et réactif, est un atout majeur pour les utilisateurs, assurant un accompagnement personnalisé et une gestion simplifiée de leurs contrats.

Un accompagnement personnalisé pour une gestion simplifiée

Hélium Gestion Santé ne se contente pas d’offrir des produits d’assurance santé et prévoyance. La société met aussi un point d’honneur à fournir un accompagnement personnalisé à ses clients. Ce service client de qualité se traduit par une disponibilité constante et une réactivité exemplaire, garantissant un suivi optimal des dossiers.

La clientèle d’Hélium est diversifiée. Parmi les clients, on trouve des assureurs, des entreprises, des courtiers et des assurés. Cette pluralité témoigne de l’adaptabilité des services proposés. Chaque acteur bénéficie d’un traitement spécifique, en fonction de ses besoins et des particularités de son contrat.

Des délais de remboursement exemplaires

Grâce à une collaboration étroite avec l’Assurance Maladie, Hélium assure des délais de remboursement rapides. La télétransmission des flux via Noémie permet un remboursement en 24 heures, tandis que les décomptes papier sont traités en 72 heures. Cette rapidité de traitement est un atout majeur pour les assurés, qui peuvent ainsi gérer leurs dépenses de santé avec plus de sérénité.

Pour renforcer cette efficacité, Hélium dispose d’une connexion avec 95% des régimes sociaux, garantissant une couverture quasi totale du territoire. Cela permet de répondre aux attentes d’une clientèle variée et exigeante.

Services diversifiés et outils performants

Hélium, soucieux de simplifier la gestion des contrats pour ses clients, met à disposition des outils digitaux performants. L’extranet, les flux Noémie, la DSN et l’EDI font partie intégrante de cette stratégie. Ces outils permettent une gestion en temps réel et un suivi précis des dossiers, offrant ainsi une transparence totale aux clients.

  • 24 heures pour les remboursements via télétransmission
  • 72 heures pour les remboursements par décomptes papier
  • 95% de connexion aux régimes sociaux

Cet ensemble de services et d’outils contribue à la satisfaction des clients, qui peuvent compter sur un accompagnement personnalisé et une gestion simplifiée de leurs contrats.
mutuelle santé

Des outils digitaux pour un suivi en temps réel

Hélium Gestion Santé mise sur la technologie pour garantir une gestion efficace et transparente des contrats de santé. L’utilisation de l’extranet permet aux clients de consulter en temps réel leurs remboursements, leurs cotisations ainsi que les détails de leurs contrats. Cette interface intuitive est accessible 24h/24, offrant ainsi une autonomie totale aux assurés.

Les flux Noémie, quant à eux, facilitent la télétransmission des informations entre Hélium et l’Assurance Maladie. Grâce à ce dispositif, les délais de remboursement sont considérablement réduits, passant à 24 heures seulement pour les télétransmissions. En complément, la DSN (Déclaration Sociale Nominative) et l’EDI (Échange de Données Informatisé) assurent une gestion exhaustive des données sociales et des flux financiers.

Outils Fonctionnalités
Extranet Consultation en temps réel des remboursements et cotisations
Flux Noémie Télétransmission des informations avec l’Assurance Maladie
DSN Gestion des données sociales
EDI Échange de données financières

Hélium a aussi développé des outils de reporting spécifiques pour ses clients professionnels. Ces outils permettent une analyse détaillée des performances et des coûts des contrats, offrant ainsi une meilleure visibilité et un pilotage optimisé des dépenses de santé. Grâce à cet arsenal technologique, Hélium se positionne comme un acteur incontournable pour la gestion des contrats santé et prévoyance.